De meestgestelde vraag aan Cialdini

Er is 1 vraag die meesterbeïnvloeder dr. Robert Cialdini vaak krijgt. Het is een briljante én belangrijke vraag tegelijkertijd.

Je bent vast benieuwd naar die veelgestelde vraag. De vraag klinkt als volgt:

👉 Hoe weet ik of ik de principes van beïnvloeding op een ethische manier toepas?

Het antwoord dat dr. Robert Cialdini dan geeft? Dat is een checkvraag, die bestaat uit 3 punten. Kan jij altijd deze alle 3 punten afvinken?

✅ Waarheidsgetrouw. Dus zou jij dezelfde informatie delen met een familielid, vriend of goede bekende?

✅ Logisch: het verhogen van je tarieven voordat je een korting geeft, da's natuurlijk niet logisch.

✅ Verstandig: als de ander nu 'ja' zegt, zegt deze persoon in de toekomst dan opnieuw 'ja'?

Bij 3 x 'ja', kan je helemaal los gaan.

Scoor je 1 of meerdere keren een 'nee'? Realiseer je dan dat onethische beïnvloeding averechts werkt.

Een voorbeeld uit de praktijk: laatst kreeg ik een promotiemail voor een super interessant webinar. Er stond: 'Dit is een exclusief webinar. Wacht niet met aanmelden. Er is plek voor maximaal 50 personen'.

Zwaar onder de invloed van het principe 'schaarste' haast ik mij naar de aanmeldpagina. Mijn hart maakt een sprongetje van blijdschap als ik 1 van die 50 plekjes bemachtig.  

Een week later zit ik klaar voor het exclusieve webinar. Terwijl ik in mijn rechterooghoek de teller met aanwezigen al flink zie oplopen, opent de host met de woorden: 'Een hartelijk welkom bij dit exclusieve webinar aan alle 750 aanwezigen!' 

Snap je dat ik alles wat daarna tijdens webinar wordt gezegd ongeloofwaardig vind en met een korrel zout neem? En dat product dat tijdens het webinar wordt aangeprezen? Geen haar op mijn hoofd die eraan denkt omdat te kopen. Mijn vertrouwen is geschaad.

Dus beïnvloed ethisch. Of beïnvloed niet.