Enorm genoten van de prikkelende lezing van Nicol.
Had geen idee dat een schijnbaar heel klein verschil in woordkeuze of beeld van zo 'n grote invloed kan zijn!
Veel organisaties investeren tijd en geld in nieuwe systemen, processen en beleid om de omzet te verhogen, klanten langer vast te houden en medewerkers te behouden. Maar de oplossing? Die zit vaak heel ergens anders.
Gedrag begint namelijk bij gevoel. Zorg je dat mensen zich goed voelen? Dan kiezen ze eerder voor je, kopen ze vaker bij je en blijven ze langer.
Tijdens deze lezing voor jouw bijeenkomst of event neem ik mensen mee in hoe de inzet van slimme technieken het gevoel beïnvloedt en zo het gedrag stuurt.
Daarbij kunnen kleine subtiele handelingen -zoals een glimlach of compliment- al snel grote verrassende resultaten opleveren. Denk aan:
Een win-winstrategie
Het allermooiste aan deze strategie is dat je altijd vertrekt vanuit de ander. Niet vanuit wat het jóú oplevert, maar vanuit wat je de ander kunt geven.
Dát is precies waarom ik zo enthousiast ben over deze strategie. Het is een van de weinige strategieën waarbij iedereen wint. De ander ervaart meer aandacht, waardering, erkenning, vertrouwen en verbinding. Jij profiteert van de resultaten die daar het logische gevolg van zijn.
En laten we eerlijk zijn: in een maatschappij die steeds harder, sneller en individualistischer wordt, is wat vaker geven helemaal geen slecht idee. Sterker nog, we kunnen er wel wat meer van gebruiken. Want hoe mooi is het als je het leven van anderen een beetje mooier maakt, terwijl je ondertussen ook nog eens betere resultaten boekt?
Deze lezing gaat over hoe door andere mensen een goed gevoel te geven jouw resultaten verhogen. Denk aan resultaten zoals een hogere conversie, hogere productiviteit, meer klantloyaliteit, hogere klanttevredenheid, meer aanbevelingen, meer omzet. Gedrag begint namelijk bij gevoel. Zorg je dat mensen zich goed voelen? Dan kiezen ze eerder voor je, kopen ze vaker bij je en blijven ze langer.
Verfrissende inzichten, veel energie en tips die direct toepasbaar zijn over hoe een goed gevoel leidt tot keiharde resultaten: een hogere conversie, hogere productiviteit, meer klantloyaliteit, hogere klanttevredenheid, meer aanbevelingen, meer omzet. Geen ingewikkelde theorie, maar herkenbare verhalen en praktische tips om morgen al het verschil te maken. En meer: ik betrek het publiek, laat mensen lachen, anders denken én doen.
Ik spreek tijdens incompany bijeenkomsten en events voor zowel corporate organisaties, staffingbureaus, ondernemersverenigingen over de epische businessstrategie How to make people feel f*cking awesome. Groot en klein. Door heel het land.
Denk aan: BAM, Bechtle, A&O Fonds Provincies, Transvorm, Capgemini, Koninklijke Horeca Nederland, NVM, Baanbrekend Twente, RegioPlus, Copaan, Randstad, Bedrijfskring Lelystad, et cetera.
Wat zij gemeen hebben? Ze willen weten hoe een goed gevoel bij de ander leidt tot meer resultaat.
Ja. Tijdens onze voorbespreking zoomen we in op jullie organisatie, situatie, publiek en doelen.
Op basis van onze voorbespreking selecteer ik de best passende elementen uit mijn ‘bibliotheek’ vol ervaringen, anekdotes en tips. Door deze in de juiste volgorde op te bouwen en te laten aansluiten op jouw branche, ontstaat er een sterke lezing die aansluit bij jouw organisatie, situatie en het publiek.
Maatwerk zit voor mij als spreker ook in kleine details: herkenbare woorden, namen,
voorbeelden of een haakje dat aansluit bij jullie strategie. Alles om mensen in de zaal
te laten ervaren: dit verhaal is speciaal voor ons voorbereid.
Bijna 20 jaar werkte ik in de flexbranche. Eerst als marketingprofessional. Later richtte ik een succesvol communicatie- en trainingsbureau op, gespecialiseerd in teksten voor de arbeidsmarkt. In die jaren ontdekte ik 1 ding: zodra je begrijpt wat er in het brein gebeurt, kun je menselijk gedrag positief beïnvloeden.
Ik verkoop mijn bureau en verdiep mij verder in gedragspsychologie en commerciële beïnvloeding. Als 1 van de weinigen, rond ik 3 courses af aan het Cialdini Institute.
Sinds 2021 deel ik mijn kennis als spreker. Ik ben eveneens auteur van 6 boeken, waaronder de bestsellers 101 beïnvloedingstechnieken en De 7 magische woorden.
Een lezing over How to make people feel f*cking awesome duurt meestal tussen de 20 en 60 minuten. De precieze duur stem ik graag af op jullie programma en wensen.
Boeken begint met het checken van mijn beschikbaarheid. Binnen 1 werkdag hoor je of ik beschikbaar ben op jullie gewenste moment.
Je ontvangt ook informatie over de investering, voorbereiding en volgende stappen. Een optie is altijd vrijblijvend.
Je kunt mij ook boeken via De Spreker, Speakers Academy of Quality Bookings.
Ik spreek over gedrag en positieve psychologie. Over hoe je klanten, kandidaten en medewerkers een beter gevoel geeft. En waarom dat tot keiharde resultaten leidt binnen werkgeverschap, klantbeleving en communicatie.
Naast de feel good-lezing How to make people feel f*cking awesome zijn dit mijn meest geboekte lezingen: